Tingkatkan Mutu dan Transparansi Layanan Kesehatan, RSUD Asy-Syifa’ Sumbawa Barat Terima Kunjungan Evaluasi Ombudsman RI

Sumbawa Barat - Reportase7.com
RSUD Asy-Syifa’ Kabupaten Sumbawa Barat menerima kunjungan kerja dari tim Ombudsman Republik Indonesia dalam rangka pelaksanaan penilaian dan evaluasi penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan rumah sakit, Senin 10 Agustus 2026.

Kunjungan ini merupakan langkah strategis untuk memastikan seluruh sarana dan tata kelola pelayanan kesehatan masyarakat berjalan secara transparan, akuntabel, serta berorientasi pada kepuasan pasien.

Dalam peninjauan tersebut, tim Ombudsman RI melakukan evaluasi menyeluruh terhadap berbagai indikator utama pelayanan publik. Aspek yang menjadi fokus penilaian meliputi kesiapan standar dan prosedur pelayanan (SOP), kelayakan sarana dan prasarana, keterbukaan informasi publik, keandalan mekanisme penanganan pengaduan, hingga pengamatan langsung terhadap pengalaman pasien dalam menerima layanan harian.

Direktur RSUD Asy-Syifa’ Sumbawa Barat, Andy Suhaeri, S.ST., M.M.Inov., menyampaikan bahwa kedatangan tim Ombudsman RI memiliki arti penting bagi pengembangan kualitas rumah sakit ke depan. 

Menurutnya, penilaian ini bukan sekadar agenda rutin, melainkan momentum krusial untuk melakukan evaluasi diri secara objektif.

"Kami menyambut baik setiap masukan, catatan, dan rekomendasi dari Ombudsman sebagai bahan perbaikan untuk menghadirkan pelayanan kesehatan yang semakin profesional, responsif, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat," tegas Andy Suhaeri.

Melalui evaluasi berkala ini, RSUD Asy-Syifa’ mengukuhkan komitmennya untuk terus melakukan pembenahan internal di segala sektor. Dengan mengusung semangat “Melayani dengan Juara”, RSUD Asy-Syifa’ bertekad untuk senantiasa memberikan pelayanan kesehatan terbaik, adil, dan mudah diakses bagi seluruh masyarakat Kabupaten Sumbawa Barat.

Pewarta: Red
Editor: R7 - 01